Terms and conditions
Vilkår og betingelser
Firmainformasjon
Amalia Fonfara - Animist Artist & Shamanic Practitioner
Mail: info@amaliafonfara.com
Tel: +47 40747723
Adr: Nyveilia 138, 7072 Heimdal
Org. nummer: 915683118
Rettigheter
All kunst på www.amaliafonfara.com, samt all tekst og bilder, tilhører Amalia Fonfara / Amalia Fonfara - Animist Artist & Shamanic Practitioner og er underlagt opphavsrettsloven og kan ikke reproduseres uten forutgående avtale.
Bestilling og betaling
Amalia Fonfara - Animist Artist & Shamanic Practitioner forbeholder seg retten til å gjøre trykkfeil, prisfeil, endringer i moms og avgift samt leveringssvikt fra våre leverandører.
Bestilling
Når du har lagt inn en bestilling, vil du motta en ordrebekreftelse på nett. Hvis du ikke mottar denne bekreftelsen innen 1 time, bør du kontakte oss. Du vil deretter motta en e-post med informasjon om kjøpet ditt.
Betaling
Vi tilbyr flere mulige betalingsmetoder. Vi aksepterer følgende korttyper:
. Visa
. Visa Electron
. MasterCard
. MasterCard Debit
. Maestro
.Vipps/MobilePay
.Paypal
Online betaling med kort
Ved betaling med elektronisk betalingskort trekkes beløpet først når bestillingen er godkjent. Betaling skjer via en sikker og kryptert SSL-forbindelse (Secure Socket Layer). Dette betyr at kortinformasjonen din ikke kan leses av tredjeparter. Når du handler med betalingskort, forbeholder vi oss retten til å kontrollere om den oppgitte personlige informasjonen er sann.
Internasjonale betalinger
Ved internasjonale betalinger og bankoverføringer betaler kunden gebyrer for alle transaksjoner. Gebyrene avhenger av land og valutakurs. Vær oppmerksom på dette når du foretar betalingen. Hvis hele beløpet ikke er betalt, har Amalia Fonfara - Animist Artist & Shamanic Practitioner rett til å belaste det resterende beløpet.
Angrerett og avbestilling
Når du handler hos Amalia Fonfara – animistisk kunstner og sjamanistisk utøver, følger vi forbrukerloven, hvor du har 14 dagers angrerett. Du må gi oss beskjed om at du angrer på kjøpet for å få refundert hele kjøpet.
Angreretten løper fra den dagen du har mottatt ordrebekreftelsen. Dersom fristen utløper på en helligdag eller helg, forlenges fristen til neste virkedag.
For å benytte deg av angreretten må du gi oss beskjed om dette med en tydelig erklæring via e-post senest 14 dager etter at du har mottatt ordrebekreftelsen.
Som forbruker har du to års reklamasjonsfrist (klagefrist) for mangler ved produktet. Dette gjelder for kjøp av trommer og rasler.
Vi leverer pakker via Norgespost/Bring eller et lignende leveringsselskap. Pakken sendes med sporing. Ved bestilling av produktet betaler kunden for produktet inkludert frakt. For internasjonal frakt gjelder spesifikke toll- og avgiftsregler. Dette avhenger av hvilket land produktet sendes til.
Kurs/undervisning/konsultasjoner:
Du kan avbestille kjøpet inntil 30 dager før kursstartdato (gjelder kun fysiske kurs) mot et administrasjonsgebyr på 320,00 kroner. Etter 30 dager gis ingen refusjon. I visse tilfeller kan det avtales at du i stedet for refusjon kan bli tilbudt rabatt (av det betalte beløpet) på et fremtidig kurs frem til slutten av påfølgende kalenderår (ved inngåelse av en slik avtale opphører muligheten for refusjon).
Det gis ingen refusjon for nettkurs.
Kjøp av dagsworkshop er bindende, med mindre det er venteliste. I så fall gis ingen refusjon, men deltakelse kan utsettes til et fremtidig arrangement.
Ved bestilling av en 1-1-session må timen avbestilles senest 24 timer før. Ved avbestilling etter dette kan Amalia Fonfara - Animist Artist & Shamanic Practitioner kreve hele beløpet fra kunden.
Avbestilling fra kursholders side
Forsinket avbestilling kan forekomme dersom læreren plutselig ikke kan undervise på grunn av sykdom.
Du vil bli tilbudt overføring til et erstatningskurs så snart som mulig.
Hvis det ikke er mulig å finne en annen kursdato som passer deg, vil vi refundere betalingen din til en konto du har oppgitt, eller sette den tilbake på betalingskortet ditt.
Amalia Fonfara - Animist Artist & Shamanic Practitioner påtar seg ikke ansvar for tap som deltakerne pådrar seg i forbindelse med reisekostnader, hotellreservasjoner eller andre kostnader i forbindelse med avbestilling av et kurs.
Generell informasjon om avdragsbetaling
1.1 Amalia Fonfara - Animist Artist & Shamanic Practitioner tilbyr en online tjeneste på www.amaliafonfara.com (Tjenesten dekker avdragsalternativer for betaling for online kurs og kursdeltakelse)
1.2 Disse vilkårene og betingelsene for bruk gjelder for avtaler mellom Amalia Fonfara - Animist Artist & Shamanic Practitioner og en fysisk person (heretter kalt «Brukeren») angående Tjenesten. Kun personer som er 18 år eller eldre og bosatt i Norge kan inngå en avtale med Amalia Fonfara - Animist Artist & Shamanic Practitioner angående Tjenesten. Etter inngåelse av avtalen kan Amalia Fonfara - Animist Artist & Shamanic Practitioner utføre en vanlig kredittsjekk forutsatt at vilkårene for dette er oppfylt, og på dette grunnlaget trekke seg fra avtalen med Brukeren. Amalia Fonfara - Animist Artist & Shamanic Practitioner kan også nekte å inngå, eller velge å umiddelbart si opp, en avtale med Brukeren dersom Brukeren tidligere har brutt Amalia Fonfara - Animist Artist & Shamanic Practitioners vilkår.
1.3 Disse vilkårene utgjør hele avtalen mellom Brukeren og Amalia Fonfara - Animist Artist & Shamanic Practitioner (heretter referert til som "Avtalen"). For å få tilgang til tjenesten må Brukeren lese og godta Avtalen.
1.4 Når Avtalen er inngått, vil Amalia Fonfara – Animist Artist & Shamanic Practitioner sende en bekreftelse på dette til e-postadressen som Brukeren har oppgitt i forbindelse med Brukerens registrering av en brukerkonto i samsvar med punkt 3 nedenfor.
2 Tjenestenes omfang
2.1 Tjenesten gir brukeren tilgang til Amalia Fonfara - Animist Artist & Shamanic Practitioner-tjenester (nettkurs, onlinefellesskaper, kursdeltakelse)
Avbetaling
2.2 For en månedlig betaling kan brukeren få tilgang til hele innholdet i tjenesten etter hvert som det utgis i henhold til den oppgitte planen. Brukerens betalingsinformasjon lagres i forbindelse med avbetaling, men brukes kun til det avtalte formålet.
3 Registrering
3.1 Brukeren er ansvarlig for at informasjonen som oppgis er korrekt på registreringstidspunktet. Ved registrering kan brukeren kun oppgi informasjon om egen betaling og kredittkort.
4 Avgifter og betaling
4.1 Avgifter for bruk av tjenesten må betales i samsvar med gjeldende prisliste tilgjengelig i nettbutikken.
4.2 Betaling av avdrag skjer forskuddsvis hver måned.
4.3 Brukeren må betale avdragene via betalingsmetodene som tilbys av Amalia Fonfara - Animist Artist & Shamanic Practitioner i nettbutikken. Brukeren forplikter seg til å signere nødvendige dokumenter og ha tilstrekkelige midler tilgjengelig for betaling via den valgte betalingsmåten på hver betalingsdato.
5 Justeringer og endringer
5.1 Amalia Fonfara - Animist Artist & Shamanic Practitioner forbeholder seg retten til å endre gebyret og andre vilkår for Tjenesten. Endringen må varsles til Brukeren senest tretti (30) dager før endringen trer i kraft. Ved slike endringer har Brukeren rett til å si opp betalingsavtalen med virkning fra den dagen endringen trer i kraft. Dersom Brukeren ikke sier opp avtalen før endringen trer i kraft, skal det anses som aksept av endringen. Endringer som klart er til Brukerens fordel, skal gjelde umiddelbart uten at Brukeren har rett til å si opp.
5.2 Ved oppsigelse fra Brukerens side i henhold til denne klausul 6, og Brukeren har betalt for en periode etter Avtalens opphør, vil Amalia Fonfara - Animist Artist & Shamanic Practitioner refundere det overskytende beløpet innen tretti (30) dager etter at abonnementet er opphørt.
Informasjon til brukere om endringer og refusjoner
6 Angrerett [Spesielt for digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium]: Ved å inngå denne avtalen samtykker brukeren i at tjenesten leveres direkte og at innholdet i nettbutikken gjøres umiddelbart tilgjengelig for brukeren. Brukeren samtykker også i at det ikke gjelder noen angrerett i henhold til den norske forbrukerkjøpsloven angående tjenesten og avtalen, så snart levering av tjenesten har påbegynt. Dersom brukeren har inngått denne avtalen og levering av tjenesten har påbegynt, men brukeren ikke lenger ønsker å bruke tjenesten eller være bundet av avtalen, må brukeren si opp avtalen.
7 Betalingsavtaler for avbetaling kan ikke sies opp av brukeren dersom kurset har påbegynt eller blitt avholdt (fysiske kurs).
Når det inngås en avtale om avbetaling av et produkt eller en nettbasert tjeneste, forfaller det resterende beløpet til umiddelbar betaling dersom avtalen brytes. For fysiske kurs bortfaller også muligheten for refusjon. Ved manglende betaling kan saken overføres til inkasso.
8 Tvister
Dersom Brukeren, uavhengig av årsak, er misfornøyd med Tjenesten, kan Brukeren selvfølgelig kontakte Amalia Fonfara - Animist Artist & Shamanic Practitioner for å sende inn en klage.
Partene skal i utgangspunktet forsøke å løse tvister som måtte oppstå på grunn av Avtalen ved minnelig forlik. Dersom partene ikke kan komme til enighet, skal tvisten avgjøres av norsk domstol og være underlagt norsk lov. Brukeren har rett som forbruker til å søke mekling hos forliksrådet i tvisten. Brukeren kan også sende inn klager til Forbrukerrådet.
Kontakt oss
Kontakt oss via e-post: info@amaliafonfara.com eller telefon +47 40747723
Personopplysningspolicy
Vi videreselger ikke personopplysninger og gir ikke dine personopplysninger videre til andre. Dette registreres kun i vår kundemappe. Du kan når som helst få tilgang til informasjonen vi har registrert og få informasjonen din slettet hvis du ønsker det.
For at du skal kunne inngå en avtale med oss hos Amalia Fonfara - Animist Artist & Shamanic Practitioner, trenger vi følgende informasjon:
Navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
Vi lagrer dine personopplysninger slik at eventuell kurshistorikk kan bekreftes dersom det er behov for ytterligere kurs.
Når personopplysninger samles inn via vår nettside, sørger vi for at dette alltid skjer med ditt uttrykkelige samtykke, slik at du er informert om nøyaktig hvilken informasjon som samles inn og hvorfor.
Vi bruker kun din e-post osv. til markedsføring dersom vi har mottatt ditt uttrykkelige forhåndssamtykke til å gjøre det.
Følgende underleverandører brukes til å behandle dine personopplysninger: Simplero, Zoom og Google, som alle følger personvernforordningen.
Cookies
Amalia Fonfara – Animist Artist & Shamanic Practitioner bruker cookies for å optimalisere nettstedet og dets funksjonalitet, og dermed gjøre besøket så enkelt som mulig for deg. Personopplysningene vi samler inn gjennom vår bruk av cookies samles inn for å forfølge vår legitime interesse i å markedsføre oss mot deg, for å kunne tilpasse innholdet vårt spesifikt til deg og for å kunne optimalisere Amalia Fonfara – Animist Artist & Shamanic Practitioner.
Du kan når som helst slette cookies fra datamaskinen din. Hvordan dette gjøres avhenger av nettleseren din.
Amalia Fonfara – Animist Artist & Shamanic Practitioner bruker cookies for å samle inn anonym informasjon om bruken av nettstedet. Disse kan også brukes til å opprette målgrupper for annonsering på sosiale medier.
Cookies lagres på enheten du besøker nettstedet med (datamaskin, mobil eller lignende). Cookies sletter seg selv etter en periode, avhengig av cookiestypen, men de fornyes ved hvert besøk. Du kan både blokkere cookies som ikke er nødvendige, og du kan selv slette dem.
7072 Heimdal
Norway
